الأسئلة الشائعة ~ نغم الطبيعة

كم تكلفة التوصيل داخل الرياض؟

تعتمد رسوم التوصيل داخل الرياض على موعد التوصيل المختار:

مواعيد التوصيل المجدولة من الساعة 7:30 مساءً حتى 11:45 مساءً.

يتم التواصل مع العميل قبل التوصيل.

تعتمد تكلفة الشحن على نوع المنتج وحجمه والمدينة المراد الشحن إليها.

المنتجات البسيطة يتم شحنها عبر RedBox بتكلفة 15 ريال فقط لجميع مناطق المملكة.
المنتجات الكبيرة أو الثقيلة مثل الأقفاص يتم شحنها عبر الشحن البري أو شركات الشحن المتخصصة، وتبدأ رسوم الشحن من 60 ريال وقد تختلف حسب المنطقة.

للاستفسار عن تكلفة الشحن للمنتجات الكبيرة يرجى التواصل معنا قبل الطلب.

نعم، نوفر الشحن لمعظم مناطق المملكة العربية السعودية، وقد تختلف مدة وتكلفة الشحن حسب المنطقة ونوع المنتج.

تختلف مدة الشحن حسب شركة الشحن والمنطقة، وتتراوح عادة بين 3 إلى 9 أيام عمل.

لا، يقتصر توصيل الطيور والكائنات الحية على مدينة الرياض فقط.

نعم، يمكن استرجاع المنتجات المؤهلة للاسترجاع خلال 15 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.

بالنسبة للطلبات خارج الرياض، يتحمل العميل تكاليف شحن الاسترجاع، كما أن رسوم الشحن المدفوعة مسبقًا غير قابلة للاسترداد.

يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع لمزيد من التفاصيل.

يسعدنا التواصل معكم عبر صفحة “تواصل معنا” أو من خلال وسائل التواصل المعتمدة في متجر نغم الطبيعة.